الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

سياسية الخصوصية:

يسعى تطبيق اعتن لتأجير المعدات لتوفير أفضل مستوى من الخدمات اللوجستية للعملاء الكرام والتي تتعلق بنشاط تأجير المعدات الثقيلة والنقليات والمركبات وذلك لتناسب تطلعاتكم وتلبي احتياجاتكم. وبدورنا نلتزم نحن في تطبيق اعتن باحترام هذه الخصوصية والالتزام بكل القوانين والمبادئ لحماية هذه المعلومات حسب المعايير المطبقة. وسوف يتم استخدام هذه البيانات بطريقة تسهل عليكم التعامل مع الموقع والتطبيق، وتمكنكم من الوصول إلى المعلومات التي تساعدكم على اتخاذ قراراتكم.

تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع والتطبيق الإلكتروني اعتن.

باستخدام موقع وتطبيق اعتن فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وفي حال عدم موافقتك على الشروط والأحكام يتعين عليك عدم استخدام الموقع والتطبيق. كما نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر وعليه يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بشكلٍ دوري، ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام، ويعتبر استمرار استخدامك لموقع وتطبيق اعتن بمثابة الموافقة على الشروط والأحكام المطبقة في وقت استخدامك للموقع والتطبيق وكجزء من التزامنا بجعل موقع وتطبيق اعتن مكانا ترغب في زيارته باستمرار فإننا نرحب بكافة تعليقاتك على أي من السياسات أو القواعد التي ندرجها أدناه.

سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام تمثل الضوابط والشروط وتعمل محل اتفاق رسمي “عقد رسمي” بين اعتن ومستخدمي التطبيق (عملاء ومزودين الخدمة والوسطاء والشركات).

تعريفات:

يقصد بالعبارات والمصطلحات الاتية كما وردت المعاني الموضحة امام كل منهما، مالم يقتضي السياق خلاف ذلك:

"أنت أي صيغة المخاطب" تشير إلى مستخدم موقع وتطبيق اعتن سواء مزود خدمة او عميل فردا او كيانا، وتراعى كافة التعبيرات المشيرة إلى ذلك.

"نحن صيغة المتحدث" تعني مؤسسة اعتن سجل تجاري رقم (1009015891) الرياض. وتراعى كافة التعبيرات المشيرة إلى ذلك.

"موقع وتطبيق اعتن" تشير إلى المعنى المحدد أعلاه "معلومات المستخدم" تعني المعلومات التي يقدمها لنا المستخدم من خلال موقع وتطبيق اعتن "الموقع وتطبيق اعتن" يعني الموقع وتطبيق على الشبكة المعلوماتية العالمية "المحتوى" تعني أي مراجعات، تعليقات، رسائل، بيانات، معلومات، نص، موسيقى، صوت، صورة، رسم، فيديو، رمز أو غيرها من المواد التي يتم بثها إلى أو عرضها على موقع وتطبيق اعتن مباشرة أو من خلال موقع وتطبيق إلكتروني للغير. "مناطق تفاعلية" تعني مساحات النقاش، لوحات الإعلانات، خدمات المراجعة، الدردشة، أو غيرها من المنتديات التي يوفرها موقع وتطبيق اعتن والتي تستخدمها أو يستخدمها مستخدمون آخرون لنشر المحتوى. "المعالجة الآلية" تعني أي روبوت، عنكبوت، أدوات تحليل المحتوى المكتوب (screen scraper)، أدوات تجميع البيانات أو غيرها من أدوات أو روتين أو عملية آلية.

الشروط والاحكام:

تعني هذه الشروط والأحكام والتي قد تخضع للتعديل أو التغيير من وقت إلى آخر الاستخدام المشروع للدخول إلى موقع وتطبيق اعتن.
جب ألا يقل عمرك عن 18 عاما..
أن تكون ذا أهلية قانونية كاملة للتعاقد والتعامل. وفي حال وجود أي شخص أقل من 18 عاما يقوم باستخدام موقع وتطبيق اعتن فأنه يحتاج إلى الحصول على موافقة والديه أو وصيه للقيام بذلك.
تقر وتتعهد بأنك تتمتع بالحق والقدرة القانونية على استخدام موقع وتطبيق اعتن حسب ما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.
تقر بأن أي استخدام تقوم به لموقع وتطبيق اعتن سيكون حسب ما هو منصوص عليه في الشروط التالية: لن تقوم بنسخ، تحميل، إعادة إنتاج، إعادة نشر، بث، أو إرسال بأي شكل من الأشكال أي من المواد التي يوفرها موقع وتطبيق اعتن.
تلتزم بالقواعد المحددة التي تنطبق على أي ترويج تشارك فيه بأي شكل من خلال موقع وتطبيق اعتن.

تلتزم بعدم القيام بأي شيء يكون من شأنه التأثير على تشغيل أو أمن موقع وتطبيق اعتن أو يتسبب في انزعاج غير منطقي أو إساءة أو تعطيل أي من المستخدمين الآخرين أو العاملين لدينا.

يجب ان لا تكون ممن سبق واستفاد من خدمات اعتن وتم منعك أو حظرك من استخدام التطبيق أو الموقع
يجب ان لا تكون منافسا لـ اعتن أو تقدم أي منتج مشابه لما تقدمه اعتن.

يمتثل المستخدم لكافة القوانين واللوائح المعمول بها داخل الدولة التي تم تقديم الخدمة فيها.
يجب ان تقدم معلومات صحيحه ودقيقه لـ اعتن كما يجب عليك الالتزام لأي اشعارات تقوم بها اعتن فيما يخص الخدمات التي تقدمها اعتن لضمان عدم تعرقل أي عمليات تشغيليه تقوم بها اعتن.
يجب ان لا يكون استخدامك لخدمات اعتن مسببا لأي إيذاء او مضايقه او ازعاج لأي شخص كان.
المحافظة على كامل المحتويات والارقام السرية للدخول لحسابك بشكل امن.
يجب ان تقدم لنا كل ما يطلب منك من الأوراق التي تثبت لنا هويتك او هوية المعدات الخاصة بك كما تحدد من اعتن مع تحمل مسؤولية صحة هذه البيانات.
يحق لـ اعتن رفض تقديم أي خدمه أو استخدام للتطبيق دون ان تبدي لك الأسباب.
لا يحق لك إلغاء أي خدمة بعد مرور 5 دقائق من تأكيد طلبها من التطبيق أو الموقع وفي حال تم إلغاء الطلب فيتوجب عليك دفع غرامه قدرها 50 ريال سعودي مقابل الغاء الخدمة بعد طلبها.

نحن لا نشجع طالب الخدمة ومزودها على الإلغاء. لكننا نتفهم أن الخطط تتغير وفي حال وجود ظرف طارئ يؤدي للإلغاء فلابد ذكر الأسباب.
من أجل الوصول إلى موقع وتطبيق اعتن، ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت. تتحمل مسؤولية أي اتصال، أو خدمة أو رسوم مرتبطة بالوصول إلى الإنترنت وتوفير كافة المعدات اللازمة لتمكينك من الاتصال بالإنترنت (بما في ذلك الحاسوب والمودم وغيرها من الأجهزة الضرورية للوصول) نظرا لمحدودية قدرة كافة أجهزة الخادم (سيرفر) واستخدامها من قبل العديد من الأشخاص في الوقت نفسه، فإنك تلتزم بعدم استخدام موقع وتطبيق اعتن بأي شكل من الأشكال التي تؤدي إلى تخريب أو تتجاوز قدرة تحمل أجهزة الخادم (سيرفر) لدينا أو أي شبكة مرتبطة بأي من خوادمنا.

كما يجب أن تمتنع عن استخدام موقع وتطبيق اعتن بأي شكل من الأشكال يؤدي، أو قد يؤدي منطقيا، بالتدخل في استخدام أي طرف آخر لموقع وتطبيق اعتن على نحو يخالف، أو من المحتمل أن يخالف، أي قوانين مرعية ومطبقة، أو حقوق أو استحقاقات قانونية لأي طرف آخر وذلك طبقا لكافة القوانين المطبقة.
توافق على الامتناع عن الأمور التالية (سواء قمت أنت بها شخصيا أو من خلال طرف ثالث):
استخدام عملية آلية لمعالجة، مراقبة، نسخ، استخراج أي صفحات موجودة على موقع وتطبيق اعتن، أو أي معلومات، أو محتوى أو بيانات يحتويها أو يتم الوصول إليها عن طريق موقع وتطبيق اعتن، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قبلنا.
استخدام عملية آلية لتجميع أو دمج المعلومات، أو المحتوى أو البيانات التي يحتويها أو يمكن الوصول إليها عن طريق موقع وتطبيق اعتن مع المعلومات، أو المواد أو البيانات التي يكون مصدرها، طرف ثالث.

استخدام أي عملية آلية للتدخل في أو محاولة التدخل في طريقة العمل السليمة لموقع وتطبيق اعتن.
القيام بأي فعل يكون من شأنه فرض حمل كبير بشكل غير منطقي أو غير متناسب مع البنية التحتية المتاحة أو النطاق الترددي لموقع وتطبيق اعتن.
تطبيق هندسة عكسية، أو جمع عكسي، أو تفكيك، أو أي عمل آخر من شأنه اكتشاف رمز مصدري أو غيره من الصيغ الحسابية أو المعالجات فيما يخص برنامج الحاسوب المستخدم في البنية التحتية والعمليات المتعلقة بموقع وتطبيق اعتن.
نسخ، إعادة إنتاج، تغيير، تعديل، اشتقاق أعمال، أو إقامة عرض عام، لأي جزء من محتوى موقع وتطبيق اعتن دون الموافقة الخطية المسبقة من قبلنا.

المحتوى الذي ينتجه المستخدم بتقديمك أي محتوى لموقع وتطبيق اعتن فإنك تمنحنا ترخيصا غير حصريا، ومجانيا، ودائما، وقابلا للتحويل، وعالميا، غير قابلا للنقض، وقابل للترخيص الفرعي من أجل:

(أ) استخدامه، وإعادة إنتاجه، وتعديله، وتحريره، وتكييفه، وترجمته، وتوزيعه، ونشره، ونسخه، وبثه وتوصيله بأي شكل من الأشكال، وفي أعمال مقتبسة منه لعرضه أو أدائه أمام جمهور في أي مكان في العالم ومن خلال أي وسيلة إعلامية، معروفة الآن أو يتم ابتداعها مستقبلا.

(ب) استخدام الاسم الذي قمت بتقديمه بالترابط مع المحتوى. كما تمنحنا رخصة للملاحقة القانونية لأي شخص حقيقي أو اعتباري يخالف حقوقك أو حقوقنا في هذا المحتوى. وأنت تقر وتوافق على أن جميع المحتوى المقدم لموقع وتطبيق اعتن من قِبلك هو غير سري وغير مملوك. كما تقر بكافة الأشياء, وتنفيذ جميع الوثائق المطلوبة لتمكيننا والسماح لنا بالاستفادة المطلقة من الحقوق الممنوحة لنا حسب المتطلبات.
نحن غير ملزمون، ولا يلزمنا أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام بأي شكل من الأشكال، باستخدام أي محتوى. إلى جانب ذلك، فإننا وفي حال استخدام المحتوى غير مطالبون بأداء أي التزامات مالية تجاهك نتيجة هذا الاستخدام.

أنت وحدك مسؤول عن استخدام المناطق التفاعلية وكل استخدام لها هي على مسؤوليتك الخاصة.
باستخدامك للمناطق التفاعلية، فأنت توافق على عدم نشر، أو رفع، أو إرسال، أو توزيع، أو تخزين، أو إيجاد أو نشر بأي شكل من الأشكال، أو التسبب في نشر على موقع وتطبيق اعتن بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق موقع وتطبيق إلكتروني للغير أي من الأمور التالية:

محتوى غير قانوني، تشهير، ذم، مسيء لأي مجموعة دينية أو أخلاقية، محتوى فاضح، إباحي، فاحش، بذيء، فيه إيحاءات، مضايقات، تهديدات، خرق لحقوق الخصوصية والنشر، عنيف، مثير للحساسيات، احتيالي، أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال. محتوى يشكل، يشجع، يقدم تعليمات لمخالفة جرمية، خرق حقوق أي طرف كان، أو يتسبب بأي شكل من الأشكال في مسؤولية قانونية أو يخرق أي من القوانين المحلية أو الوطنية أو الدولية، بما في ذلك، على سبيل الذكر وليس الحصر، التشريعات المتعلقة بمنظم سوق الأوراق المالية في ذلك الاختصاص الذي تم نشر المحتوى فيه. محتوى يتسبب في إزعاج أو مضايقة الآخرين.
محتوى لا تمتلكه أنت شخصيا دون إذن صريح من مالك ذلك المحتوى. محتوى قد يتسبب في خرق أي براءة اختراع، علامة تجارية، سر تجاري، حقوق التأليف والنشر، أو غيرها من الحقوق الفكرية أو الملكية لأي طرف.
محتوى ينتحل شخصية أي شخص حقيقي أو اعتباري أو يتسبب بأي شكل من الأشكال في ادعاء كاذب بتبعية لذلك الشخص الحقيقي أو الاعتباري، بما في ذلك نحن. مواد ترويجية غير مرغوبة، حملات سياسية، الإعلانات، المسابقات، السحوبات، أو تقديم عروض.
معلومات خاصة بطرف ثالث، وعلى سبيل المثال لا الحصر، اسم العائلة، عنوان، أرقام هواتف، عناوين بريد إلكتروني، وأرقام بطاقات ائتمان. فيروسات، بيانات مخربة، ملفات أخرى تتسبب في أضرار، أو أعطال أو تخريب. محتوى غير مرتبط بموضوع المنطقة (المناطق) التفاعلية والتي يتم نشر المحتوى فيها؛ أو محتوى أو وصلات إلى محتوى نعتبره وبناء على حكمنا المطلق بأنه:

(أ) يخرق أي بند من البنود المذكورة أعلاه. (ب) غير مقبول. (ت) يحد من أو يمنع أي شخص آخر من استخدام أو التمتع بالمناطق التفاعلية أو موقع وتطبيق اعتن. (ث) يتسبب في تعريضنا بأي شكل من الأشكال نحن أو أي من شركاتنا الفرعية، أو المستخدمين الآخرين للضرر أو المساءلة القانونية بأي شكل من الأشكال.

لا نتحمل مسؤولية أو نقر أي محتوى ينشره المستخدمون، يرفعونه ، يبثونه، يوزعونه، يخزنونه، يوجدونه، ينشرونه بأي شكل من الأشكال، أو يتسببون في نشره على موقع وتطبيق اعتن مباشرة أو من خلال موقع وتطبيق إلكتروني للغير. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى يتم نشره أو تخزينه أو رفعه في المناطق التفاعلية من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث، أو عن أي خسارة أو أضرار ناجمة عن ذلك.
لا نتحمل مسؤولية أية أخطاء، ذم، تحقير، تشهير، سهو، أكاذيب، إساءة، إباحية، أو شتائم قد تصادفك أثناء استخدامك للمناطق التفاعلية.
لا نتحمل أية مسؤولية عن أي عبارات، تعهدات أو محتوى يقدمه المستخدمون في أي منتدى عام، صفحة رئيسية شخصية، أو غيرها من المناطق التفاعلية. ورغم أننا غير ملزمون بمسؤولية فرز أو تحرير أو متابعة أي من المحتوى الذين يتم نشره أو توزيعه من خلال المنطقة التفاعلية، فإننا، وطبقا لتقديرنا المطلق، من الممكن أن نزيل، نفرز، نرفض نشر، أو تحرير دون تنبيه مسبق، أي محتوى تم نشره أو تخزينه عن طريق موقع وتطبيق اعتن في أي وقت ونتيجة لأي سبب. وتكون أنت وحدك فقط مسؤولا عن إنشاء نسخ احتياطية أو استبدال المحتوى الذي نشرته أو حفظته على موقع وتطبيق اعتن وعلى نفقتك الخاصة.
في حال تم التوصل إلى حيازتك لأي حقوق أخلاقية (بما في ذلك حقوق النسبة والنزاهة) في المحتوى، فإنك، طبقا لذلك، تعلن، بأنه ضمن الحدود التي يسمح بها القانون فإنك:
لا تطلب استخدام أي معلومات تعريف شخصية فيما يتعلق بالمحتوى، أو أي أعمال مشتقة منه، أو تحديثات أو تحسينات يتم إجراؤها عليه. ليس لديك أي اعتراض على نشر، استخدام، تعديل، حذف، والاستفادة من المحتوى من قبلنا أو من قبل شركاتنا الفرعية، أو المرخصين، أو المالكين اللاحقين، أو المتنازل لهم.
تقر أنك وإلى الأبد تتنازل عن، وتوافق على، عدم ادعاء أو تأكيد أي حقوق في أي، أو كافة، الحقوق الأخلاقية الخاصة بالمؤلف في المحتوى أو أي من أجزائه.

تقر أنك وإلى الأبد تعفينا وتعفي كل الجهات التابعة لنا، والمرخصين، والمالكين اللاحقين، أو المتنازل لهم من أي مطالبات قد تطالبنا بها نتيجة وجود أي حقوق أخلاقية من أي نوع.

يحق ل اعتن الإفصاح بهذه المعلومات بموجب أي نظام او لائحة او سلطة قضائية او إدارية او حكومية في حال تطلب الامر ذلك ودوم ان يقع على عاتقها أي مسؤولية.

يؤدي استخدامك المناطق التفاعلية أو غيرها من صفحات موقع وتطبيق اعتن على نحو يخرق بنود الشروط والأحكام المبينة هنا إلى، ولا تقتصر على، إنهاء أو تعليق حقوق استخدامك المناطق التفاعلية و/أو موقع وتطبيق اعتن وضمانا للتعاون مع الطلبات الحكومية المشروعة، واستدعاءات وأوامر المحكمة، وحماية للمستخدمين الآخرين، وأنظمتنا، فإننا قد نقوم بالوصول إلى والإفصاح عن أية معلومات نعتقد أنها ضرورية أو مناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات ملف المستخدم الخاص بك (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، إلخ)، عنوان بروتوكول الإنترنت، ومعلومات المرور، وتاريخ الاستخدام، والمحتوى الذي تم تقديمه لموقع وتطبيق اعتن. ويكون حقنا في الإفصاح عن أية معلومات من هذا النوع مقدما على وسابقا لالتزامنا ببنود سياسة الخصوصية.
إذا كانت لديك أية شكاوى ناشئة عن المحتوى الذي قام مستخدم بنشره أو رفعه، أو بثه، أو توزيعه، أو حفظه، أو إيجاده، أو تسبب بأي شكل من الأشكال بنشره على موقع وتطبيق اعتن مباشرة أو عن طريق موقع وتطبيق إلكتروني للغير، فأنت توافق على مباشرة الشكوى ضد ذلك المستخدم وليس ضدنا نحن.

المواقع الإلكترونية للغير:

تقر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن توافر أو محتوى أي موقع وتطبيق إلكتروني للغير والذي وصلت إليه عن طريق موقع وتطبيق اعتن.
نحن لا نقر ولا يجوز بأي شكل كان أن نتحمل مسؤولية أي محتوى، أو إعلان، أو منتج، أو خدمة موجودة أو متوفرة في مواقع إلكترونية للغير. ومع التقيد بالقوانين النافذة والتي لا يمكن استثنائها، فإننا لا نقدم ضمانات أو تعهدات أو التزامات مهما كانت (أ) فيما يخص نوعية، ودقة، وقابلية بيع، أو ملاءمة المادة للغرض منها، والمنتجات، والخدمات أو متوافرة من خلال المواقع الإلكترونية للغير؛ (ب) أن المادة المتوفرة من خلال المواقع الإلكترونية للغير لا تخالف حقوق الملكية الفكرية لأي شخص.
أي تعامل يتم بينك وبين أطراف ثالثة من معلنين أو تجار موجودين على أو من خلال موقع وتطبيق اعتن، بما في ذلك الدفع مقابل، أو توصيل، المنتجات، والخدمات أو أي شروط وأحكام وضمانات، أو تعهدات مرتبطة بتلك التعاملات، فإنها تتم بينك وبين المعلن أو التاجر المعني. وعليه، فإننا لا نتحمل أية مسؤولية أو التزام نتيجة الخسارة أو الأضرار من أي نوع والتي حدثت نتيجة لمثل هذه التعاملات.

الملكية الفكرية:

إن حقوق النشر وكافة حقوق الملكية الفكرية الأخرى في كافة المواد والمحتوى الذي يتم توفيره كجزء من موقع وتطبيق اعتن هي ملك لنا أو مانحي الرخصة في كافة الأوقات. ويجب عدم التعدي عليها او انتهاكها بأي صورة من الصور.
يجوز لك استخدام هذه المادة أو المحتوى فقط على النحو المصرح به خطّيا من قبلنا أو من قبل مانحي الرخصة.
، ولن تقوم بمساعدة أو تسهيل عمل الغير على، نسخ المادة أو المحتوى، أو إعادة إنتاجه، بثه، توزيعه، تكييفه، استخدامه على نحو تجاري، أو إيجاد أعمال مبنية عليها.
إذا علمت بوجود توزيع أو استغلال تجاري من أي نوع، فأنت توافق على إعلامنا بذلك مباشرة.

الموقع الجغرافي:

نجمع بيانات الموقع الدقيقة أو التقريبية لطالب الخدمة ومزود الخدمة لتمكين استخدام تطبيقنا وتعزيزه، وتسهيل تنفيذ الطلبات، وتمكين ميزات السلامة، ومنع الاحتيال واكتشافه وتلبية المتطلبات القانونية.

(ويجمع تطبيق (اعتن) هذه البيانات عند تشغيل تطبيق (اعتن) في واجهة جهاز الجوال وظاهرا على الشاشة او عندما يكون التطبيق مفتوحاً ولكن ليس ظاهراً على الشاشة).)

المسؤولية:

المسؤولية عن المعلومات التي يقدمها موقع وتطبيق اعتن: مسؤوليتنا تقتصر على الربط بين طالب الخدمة ومزود الخدمة.

مع التقيد بالمسؤوليات التي يقررها القانون والتي لا يمكن استثناؤها، فإننا وكل من مديرينا، أو موظفينا، أو وكلائنا، أو المتعاقدين معنا، لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك نتيجة أي خسائر، أضرار، مسؤوليات، مطالبات، أو تكاليف (بما في ذلك دون تقييد ودون حصر التكاليف القانونية ورسوم الدفاع أو تكاليف التسوية) بأي شكل من الأشكال أو وجه من الوجوه، سواء على نحو مباشر، أو غير مباشر، أو كنتيجة ناشئة عن أو راجعة إلى الوصول إلى موقع وتطبيق اعتن من قبلك، أو محتوى، أو موقع وتطبيق إلكتروني للغير، أو خدمات الغير، بأي شكل نتجت، سواء في عقد، أو ضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو قانون، أو غير ذلك.

نلتزم بالسعي الحثيث من أجل إحاطة موقع وتطبيق اعتن بكافة أشكال العناية المنطقية، باستثناء ما يلزم به القانون، فإننا لن نتحمل مسؤولية النوعية والدقة، وملاءمة غرض محدد في موقع وتطبيق اعتن ولا نقدم وعدا بأن المادة التي يحتويها موقع وتطبيق اعتن، أو أي من الوظائف التي يحتويها موقع وتطبيق اعتن أو أي من أجهزة الخادم لديه سوف يعمل دون انقطاع أو تأخير أو يكون دون أخطاء، وخاليا من الفيروسات أو الأخطاء البرمجية أو يعمل بتوافق مع أي برنامج آخر أو مادة أخرى.
لا نتحمل مسؤولية تجاهك نتيجة أي خسائر أو أضرار قد تعاني منها أنت أو الغير نتيجة استخدام أو فيما يتصل بقيامك باستخدام موقع وتطبيق اعتن.

لا نتحمل مسؤولية تجاهك أو أي شخص آخر نتيجة أي خسارة ناجمة عن أمر لا سيطرة لنا عليه. وهذا يتضمن تعطل المعدات الإلكترونية أو الميكانيكية أو خطوط الاتصالات (بما في ذلك الهاتف، والكابل، والإنترنت)، أو الوصول غير المشروع، أو الرموز المخربة، أو السرقة، أو أخطاء التشغيل، أو الأحوال الجوية القاسية أو غير الاعتيادية (بما في ذلك الفيضانات، والزلازل، أو غيرها من أعمال القدر)، أو النار، أو الحرب، أو التمرد، أو الأعمال الإرهابية، أو الشغب، أو الخلافات العمالية، أو المشكلات العمالية الأخرى، أو الحوادث، أو الطوارئ، أو التأخير، أو الحجوزات الزائدة، أو الإلغاء، أو وفاة حاكم، أو عمل تقوم به الحكومة.

لا نتحمل مسؤولية جودة خدمات مقدم الخدمة فنحن فقط مهمتنا هي الربط بين العميل ومزود الخدمة.

لا نتحمل الاضرار او الإصابات او حالات الوفاة الناتجة عن الاستفادة من أحد الخدمات المعروضة في موقع او تطبيق اعتن.

الخصوصية:

نهتم بخصوصيتك وأمنك بشكل كبير. ويتم جمع بعض البيانات لاستخدامها عن طريق موقع وتطبيق اعتن من أجل توفير خدمات عبر الإنترنت التي يتم توفيرها عن طريق موقع وتطبيق اعتن. سوف يقوم موقع وتطبيق اعتن بتسجيل ومتابعة استخدامك لموقع وتطبيق اعتن من خلال استخدام، على سبيل المثال لا الحصر، الملفات النصية القصيرة (كوكيز) وغيرها من أدوات وأجهزة المتابعة.

يخضع استخدام هذه البيانات لبنود سياسة الخصوصية التي نطبقها. تعتبر سياسية الخصوصية جزءا من هذه الشروط والأحكام ويجب أن تقرأها بالكامل. في حال عدم قبولك بالشروط في سياسة الخصوصية، فيتوجب عليك أن تمتنع عن استخدام موقع وتطبيق اعتن.
نقر التزامنا بكافة تشريعات حماية الخصوصية المرعية وقت صدورها فيما يتعلق بأي معلومات شخصية تتعلق بك قمنا نحن بجمعها قد يطلب منك أن تدخل معلومات عن نفسك على صفحات مختلفة على موقع وتطبيق اعتن. ونحن نلتزم بعدم استخدام هذه المعلومات التي زودتنا بها لأي غرض لم يتم إدراجه في سياسة الخصوصية، ولغير الغرض الذي يحدده كل موقع وتطبيق حيث يتم طلب مثل هذه المعلومات.

تفضل باستخدام نموذج التغذية الراجعة على موقع وتطبيق اعتن لإعلامنا بأي تغيير في المعلومات التي قدمتها مسبقا أو إذا رغبت في سحب موافقتك على استخدامنا للمعلومات التي قدمتها لنا للأغراض التي تم تحديدها أو من أجل أي شكل من أشكال التواصل الإعلاني.

السلامة:

نتعهد بالتزامنا المستمر من خلال سياستنا الخاصة بالسلامة بإتاحة استخدام مركز الاعمال السعودي لموقع وتطبيق اعتن.

عند استخدام موقع وتطبيق اعتن وبخاصة، عند استخدام أي من المناطق التفاعلية المتوافرة على موقع وتطبيق اعتن، يتوجب عليك دائما أخذ الاحتياطات التالية:
المحافظة على سرية هويتك. لا تعطي اسمك الكامل، أو عنوانك البريدي، أو رقم الهاتف، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو غيرها من المعلومات (باستثناء تلك التي نطلبها تحديدا منك)، والتي قد يتمكن أحد ما من خلالها معرفة هويتك الحقيقية.
لا تقابل شخصا تتعرف عليه من خلال الشبكة.
لا ترد على أية رسائل تتسم بالعدائية، الوقاحة، قلة اللياقة، أو تتسبب لك بالشعور بعدم الراحة بأي شكل.

التعويضات:

تقر وتوافق بتعويضنا نحن و/أو أي من الجهات المرتبطة بنا وموظفي، ومديري، والعاملين لدينا و/أو لدى الجهات المرتبطة بنا وبشكل فوري وعند الطلب، عن كافة المطالبات، والالتزامات، والخسائر، والتكاليف، بما في ذلك الرسوم القانونية الناشئة عن أي خرق أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام من قبلك أنت أو غيرها من الأضرار الناشئة عن استخدامك لموقع وتطبيق اعتن.

تلتزم بتعويضنا عن كافة الاضرار الناتجة عن على سبيل المثال لا الحصر الإساءة او تشويه السمعة او غيرها من الأفعال التي قد تؤثر على سير عمل موقع وتطبيق اعتن.

الإنهاء:

نحتفظ بحقنا في الإنهاء الفوري لاستخدامك لموقع وتطبيق اعتن في حال قيامك بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال اعتقدنا بناء على أسباب منطقية أنك من الممكن أن تقوم بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال قيامك بسلوك نرى أنه وبناء على تقديرنا المطلق غير مقبول.

التواصل:

في حال رغبت بإبداء أي تعليق موجه لنا حول موقع وتطبيق اعتن أو في حال رغبت في توجيه أية أسئلة تتعلق بذلك رجاء تفضل بالاتصال بنا من خلال النموذج الموجود على موقع وتطبيق اعتن.

توفر الموقع والتطبيق:

نظرا إلى تعرض الخدمات الإلكترونية إلى الانقطاع أو الانهيار، فإن الوصول إلى موقع وتطبيق اعتن يتوفر كما هو وفي حالته الراهنة فقط.

يحق لنا، وبناء على تقديرنا المطلق، فرض حدود أو قيود على استخدامك لموقع وتطبيق اعتن. إضافة إلى ذلك، ولأغراض الأمن، ولأسباب تقنية، أو صيانة، أو قانونية أو تشريعية، أو نتيجة لأي خرق لهذه الشروط والأحكام، فإنه يحق لنا سحب موقع وتطبيق اعتن أو وصولك إلى موقع وتطبيق اعتن، في أي وقت ودون أي سابق إنذار من طرفنا.

عام:

البطلان وغيرها: في حال قررت أي محكمة أو مشرع أن بنود هذه الشروط والأحكام هي باطلة أو بأي شكل من الأشكال غير قابلة للتطبيق، فسيتم إلغاء وشطب هذه البنود من هذه الشروط والأحكام، في حين تبقى البنود الباقية في الشروط والأحكام نافذة بشكل تام.

القانون المطبق: تخضع هذه الشروط والأحكام وموقع وتطبيق اعتن للقوانين المطبقة في المملكة العربية السعودية، وحسب تطبيقها في مدينة الرياض وحسب تشريعات المشرع الإعلامي في المملكة العربية السعودية. وأي نزاع ينشأ يكون خاضعا غير حصرا أمام المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية , او في الدولة المقدم فيها الخدمة.
الأطراف الثالثة: تنطبق هذه الشروط والأحكام بيننا وبين المستخدمين. ولا يحق لأي شخص آخر الاستفادة من هذه الأحكام والشروط. ونحتفظ بحقنا في أداء أي من التزاماتنا، وممارسة حقوقنا التي تمنحها لنا الشروط والأحكام، من خلال طرف ثالث.

الإحالة: نحتفظ بحقنا في إحالة أو بأي شكل من الأشكال نقل أية أو كافة حقوقنا والتزاماتنا المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام لأي طرف ثالث.

المسؤولية القانونية:

لا تتحمل اعتن أي مسؤولية أضرار نتجت عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام وسائل اتصال إلكترونية مع الموقع الإلكتروني أو مع التطبيق.

تقع مسؤولية جودة الخدمات المقدمة باستخدام التطبيق بأكملها على عاتق مزود الخدمة وكذلك طالب الخدمة إذا لم يعطي (إنها الطلب أو أقفال لطلب) ولا تتحمل اعتن أي مسؤولية تجاه أي خطأ أو عدم احترافية تعامل صادره منه أو ضرر للخدمة فقدانها أو تلفها التام ويكون المسؤول الأول والخير هو (مزود الخدمة) ولا تتحمل اعتن مسؤولية أفعال مزودين الخدمة أو تصرفاتهم أو إهمالهم بشكل عام مع سعيها التام لأكبر جودة ممكنة.
أي ملاحظه على مزود الخدمة يجب تقديمها في تقييم خدمته لاتخاذ الاجراء اللازم بحقه من قبلنا كما ان اعتن لا تتحمل أي سلوك أو إهمال أو جميع ما سبق من مزود الخدمة.

اعتن لا يوجد لديها أي ضمانات واضحة تخص الخدمات المقدمة.
القانون المعمول به وحل النزاعات سيكون حسب النظام المتبع في الدولة التي تم تقديم الخدمة فيها.

شروط واحكام خاصه لمزودي الخدمة:

: العلاقة التعاقدية بين اعتن ومزود الخدمة أولاً
جميع الضوابط والشروط اتفاق رسمي بين مؤسسة اعتن ومقدمي الخدمة حيث ان اعتن منصة الكترونيه تجمع بين مزود وبين عميل يحتاج الخدمة وذلك عبر الموقع الإلكتروني او التطبيق الخاص ب اعتن ويسمح من خلال التطبيق للعملاء طلب الخدمة وربط المزود بتنفيذها للعميل وفقا لما هو متاح من الخدمات في اعتن ويعتبر استخدامك للخدمات التي توفرها اعتن موافقه على العقد ويجب ان تكون موافقا موافقة كاملة على كل الأحكام والشروط كما انه من حق اعتن تعديل أو تغيير الأحكام والشروط دون اخطار مسبق.
يتوجب عليك مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري.

: ترخيص اعتن لمزودي الخدمة ثانياً
اعتن تمنح ترخيص ليس حصري لك ولا يحق لك التنازل أو التحويل بالباطن أو غير ذلك وتقع المسؤولية الأولى على المستخدم الأساسي الذي تم منحه حق الاستخدام ولا يجوز إدخال طرف ثالث إلا بموافقة مسبقة من اعتن.

ثالثا : التعهد والإقرار
يمتثل مزود الخدمة لكافة القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو الدولة التي قدم فيها الخدمة للعميل.
لا يحق لك استخدام اعتن في حال تم تعطيل خدماتك سابقا ويجب ان تكون متمتعا بكامل الأهلية للتعاقد.
يجب تقديم المعلومات بشكل دقيق وصحيح لفريق اعتن وللعميل طالب الخدمة.
لا يجوز ان تستخدم الخدمة أو التطبيق للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.
لا يحق لك عرقلة سير العمل في اعتن أو أن تحاول إلحاق الضرر بالخدمة أو التطبيق بأي شكل من الأشكال.
المحافظة على اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك تقع على مسؤوليتك بالدرجة الاولى يجب أن تقدم الأوراق الرسمية المطلوبة التي تثبت هويتك.
يحق ل اعتن رفض استخدامك للتطبيق ودون ابداء أي سبب لذلك.

يجب ان تتخذ كافة الاجراءات اللازمة والمتعلقة بالسلامة والأمان وبشكل عام وشامل.
يجب ان يكون تقديم الخدمة للعميل تحت مظلة القانون بحيث لا يسمح بالعمل في اي مكان حكومي او مخالف إلا بوجود إذن.
يجب عليك المحافظة على سريه معلومات العميل المقدم له خدمات اعتن.
يجب عليك ابلاغ الجهات المختصة عند الاشتباه أو الشك بأي مخالفة.
الالتزام بتقديم الخدمة المتفق عليها في طلب العميل وعند الحاجة الى خدمة أخرى يجب أن يقوم العميل بطلب جديد من خلال التطبيق ويتحمل مزود الخدمة المسؤولية عند مخالفته ذلك.
ضرورة وجود كامل التصاريح والاوراق الحكومية لنفسك وللمعدات التي تقدم من خلالها الخدمات للعملاء.

يلتزم مزود الخدمة بتقديم خدماته بالجودة المطلوبة ويتحمل مسؤولية تقصيره في ذلك.

رابعا : الأسعار والدفع
الأسعار متغيرة في التطبيق قد تختلف على حسب المنطقة ونوع وطبيعة العمل وتقر وتوافق بأن تقديمك لأي من الخدمات المتاحة عبر تطبيق اعتن يؤدي إلى فرض رسوم عليك في مقابل استخدامك للتطبيق وتقديم الخدمة للعملاء المستخدمين للتطبيق.

تشمل الرسوم الضرائب المعمول بها بحسب ما ينص عليه القانون. وتكون جميع الرسوم التي تدفعها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم تحدد اعتن خلاف ذلك.

رسوم خدمة التطبيق لا تتجاوز 10% حسب نوع المعدات وطبيعة العمل ومزود الخدمة افرادا او منشاة.

يلتزم المزود بدفع عمولة اعتن الموضحة في كل نوع خدمة وفي حال عدم الالتزام يحق لتطبيق اعتن إيقاف أو حذف حسابه أو منعه من الخدمة أو اتخاذ أي إجراء قانوني.

أي رسوم مترتبة عليك مقابل تقديم الخدمات عبر التطبيق تكون مستحقة التحصيل بشكل فوري ويكون طريقة الدفع (إيداع او حوالة بنكية او أي طريقة دفع نظامية) كما لـ اعتن الحق في مراجعة الرسوم بأي من الخدمات وفي أي وقت ودون أخذ موافقة مزود الخدمة ويجوز زيادة الرسوم حسب التوقيت أو المنطقة الجغرافية.
تلتزم بالفاتورة الصادرة من التطبيق وتحصيلها من العميل كما أنه في حال لا سمح الله تعطل النظام تلتزم بتحصيل القيمة الأساسية فقط.
يحق لـ اعتن مراجعة الفواتير المقدمة عبر النظام والتحقق من أي شكوى ناتجة عن تقديم خدمة من قبلكم للعملاء واتخاذ الإجراء اللازم دون حق الاعتراض.
يحق لـ اعتن تقديم العروض والخصومات للعملاء من وقت لآخر حسب الخطة التسويقية كما يجب عليك أن تلتزم بالتسعيرة كما هي في العرض التسويقي وأن توافق على أحقيه اعتن بتغيير الأسعار من وقت الى آخر.
تقر وتوافق بأن تلتزم بالأمانة دائماً فيما يتعلق بقيمة وحقيقة العمليات وخلافه، وتوافق بأنه في حال اكتشاف أي تحايل أو تلاعب أو مخادعة فإنك ستكون عرضة لإيقاف الخدمات الخاصة بك وحجبها عنك.

ونفيد بأنه يقبل ويتوفر الدفع عن طريق أبل باي.

: إخلاء المسؤولية خامسا
مؤسسة اعتن غير مسئولة عن أية أضرار، خسائر، التزامات الخاصة أو العرضية أو الناشئة فيما يتعلق بعدم التزام العميل (العملاء) بدفع التكاليف إلى مقدم الخدمة وما ينشأ عن ذلك، ولا يحق للطرف الثاني المطالبة بأي تعويضات في هذا الشأن، واعتن غير مسؤولة عن تعويض مقدم الخدمة عن أية خسائر أو أضرار جراء ذلك. وينطبق ذلك في حال تعطل النظام لا سمح الله وتم فقدان البيانات التي بداخله من حسابات أو تكاليف.
كما أن أي خلافات شخصيه بين مزود الخدمة والعميل ليس ل مؤسسة اعتن أي تدخل فيها في حال أحيلت للجهات الرسمية، كما أن مزود الخدمة يجب أن لا يعتبر هذه الاتفاقية توظيف وأن العلاقة خدمة وساطة مقابل عمولة لـ اعتن وعلى ذلك فمؤسسة اعتن لا تتحمل أي مسئولية قانونية لأي أنواع الضرر أو الخسائر أو المطالبات أو الطلبات.

سادسا : مدة العقد وإنهاؤه
يحق لمؤسسة اعتن إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بإيقاف استخدامك للتطبيق والخدمة) وذلك في حال انتهاك أو خرق أي شرط او في حال اتضح لـ اعتن أنك تسيئ لتطبيق وخدمه اعتن.
اعتن غير ملزمة بإرسال إخطار أو إنذار قبل إنهاء العقد.
كما يحق لـ اعتن إيقاف عرض خدماتك لـ مستخدمي التطبيق في أي وقت ودون الحاجة لتبرير سبب هذا الإنهاء، ويقبل مقدم الخدمة هنا ويقر بأنه يفهم هذا الحق وأنه لا يحق له المطالبة بأي تعويضات في حال تم هذا الإجراء كما أن اعتن تحتفظ لنفسها بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من الشروط والضوابط الماثلة أو استبداله، أو تغيير الخدمة أو التطبيق أو تعليقهما أو إيقافهما أو إلغائها نهائياً.

يحق ل اعتن استخدام اسم مزود الخدمة او شعارة او صورة منشاته او معداته لأي غرض من أغراض الدعاية والاعلان دون الرجوع لمزود الخدمة او الحصول على اذنه.